Garantie
Satisfye Product Limited Warranty
Nur über unsere Website registrierte Produkte können die erweiterte Herstellergarantie von drei (3) Jahren erhalten. Sie müssen Ihr Produkt innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem Kaufdatum registrieren, um eine zusätzliche Garantie von drei (3) Jahren zu erhalten.
Nicht registrierte Produkte werden dem ursprünglichen Käufer für den normalen Verwendungszweck des Produkts für einen Zeitraum von neunzig (90) Tagen ab Kaufdatum garantiert. Wenn ein unter diese Garantie fallender Defekt auftritt, ersetzt Satisfye das Produkt nach Wahl von Satisfye kostenlos. Diese Garantie gilt nicht für Mängel, die auf Missbrauch oder Änderung des Produkts zurückzuführen sind.
Bitte erlauben Sie 3-4 Wochen für die Bearbeitung.
Rückerstattungs- / Rückgaberecht
Der Original-Kaufbeleg muss der Rücksendung beiliegen.
Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach dem Liefertermin Ihrer Bestellung (45 Tage bei internationalen Bestellungen).
- Wenn Wir haben einen Fehler bei Ihrer Bestellung gemachtWir werden alles tun, um es richtig zu machen. Gerade kontaktiere uns und wir kümmern uns um den Rest.
- Wenn Sie haben einen Fehler gemacht, als Sie bestellt haben (falsche Größe, Ihre Meinung geändert, falsche Adresse usw.) Sie können gerne eine Rückerstattung / einen erneuten Versand beantragen. Wir bitten Sie lediglich darum, dass alle zurückgegebenen Artikel in gutem Zustand sind. Kontaktiere uns und wir werden Sie wissen lassen, wie es weitergeht! Wir sind mehr als glücklich, eine Rückerstattung zu leisten, aber wir können nur die Kosten des Artikels zurückerstatten; Wir erstatten nicht die Versandkosten.
Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Kalendertagen nach Lieferung des Produkts mit Kaufnachweis. Nach 30 Kalendertagen bieten wir nach eigenem Ermessen nur einen Ersatz an. Artikel müssen in "neuwertigem, unverändertem Zustand" sein. Definition von neuwertigem, unverändertem Zustand ist
- ohne Anzeichen von Beschädigung oder Missbrauch in irgendeiner Weise zu zeigen
- innerhalb von 30 Kalendertagen ab Lieferdatum (nach 30 Tagen sind keine Rücksendungen mehr möglich, nur Ersatz)
- darf keine Sonderbestellung oder Sonderanfertigung sein
- es sei denn, es wird darauf hingewiesen, dass die Rücksendung nicht möglich ist oder dass ein anderer Zeitraum als die in der jeweiligen Artikelbeschreibung des Artikels angegebenen 30 Tage gilt.
Wenn ein Artikel beschädigt oder falsch von uns versendet wird, wenden Sie sich bitte umgehend an den Kundendienst. Artikel, die defekt sind und von uns versendet werden, erhalten eine Gutschrift oder eine vollständige Rückerstattung.
Rückerstattungen sind abhängig von der Überprüfung der Artikel nach Erhalt und dem Kaufnachweis im Satisfye Online Store.