Versand & Vorbestellungen

Vorbestellungen für Waren

  • Vorbestellungen werden zum Zeitpunkt des Kaufs berechnet, nicht wenn wir sie versenden.
  • Einige Vorbestellungen müssen möglicherweise getrennt von anderen Artikeln bestellt werden.
  • Wenn Sie eine Vorbestellung stornieren oder ändern müssen, senden Sie bitte eine E-Mail an support@satisfye.com so schnell wie möglich.

Versand

Unser Fulfillment-Center befindet sich in Chicago in den USA. Je weiter Sie von Chicago entfernt wohnen, desto länger kann es dauern, bis Ihr Paket ankommt. 

BITTE LESEN: Für internationale Bestellungen können Zollgebühren anfallen, die vor der Freigabe der Sendung an Sie zu entrichten sind. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob für Sie Zollgebühren anfallen, empfehlen wir Ihnen, sich vor der Bestellung an Ihr örtliches Zollamt zu wenden, um weitere Informationen zu erhalten. Wir sind nicht verantwortlich für diese Gebühren. Sie haben KEINEN Anspruch auf eine Rückerstattung der Bestellung, wenn Sie sich entscheiden, diese Gebühren NICHT zu zahlen, sobald Ihre Sendung von der Zollabteilung Ihres Landes bearbeitet wurde.

Unser Fulfillment Center ist am Wochenende geschlossen (Sa + So), Feiertage und andere seltene Gelegenheiten. Dies bedeutet, dass wir Bestellungen vorbereiten, diese jedoch erst am nächsten Tag der offenen Tür an den Spediteur zum Versand übergeben. Die Bearbeitung von Bestellungen dauert normalerweise 24 bis 48 Stunden, wenn sie von Montag bis Freitag eingehen.

Die Ausnahme von der Bearbeitungszeit ist im November und Dezember, wenn das Urlaubsvolumen stark zunimmt. Wir bedanken uns für Ihre Geduld in den Ferien, da unsere Teams sehr hart daran arbeiten, Ihre Bestellungen zu bearbeiten und an die Kuriere zu bringen.

Wir können einen Hinweis auf unserer Website veröffentlichen, wenn der Versand von Bestellungen länger als gewöhnlich dauert.

Wenn Ihre Bestellung "Rücksendung an den Absender" zurückkommt, erstatten wir entweder die Kosten des Artikels abzüglich Versandkosten oder Sie können für den erneuten Versand bezahlen.

Wir können keine bestimmten Liefertermine garantierenund wir bieten keine Rückerstattung für Versandkosten an, wenn Pakete später als erwartet geliefert werden. Jede Option mit der Bezeichnung "Nächster Tag" oder "2. Tag" bezieht sich lediglich auf den genauen Namen einer von einem Spediteur erbrachten Dienstleistung und nicht auf eine Liefergarantie.