Envíos y pedidos anticipados
Pedidos anticipados de mercancía
- Los pedidos anticipados se cobran en el momento de la compra, no cuando los enviamos.
- Es posible que se requiera pedir algunos pedidos por adelantado por separado de otros artículos.
- Si necesita cancelar o cambiar un pedido por adelantado, envíe un correo electrónico a support@satisfye.com tan pronto como sea posible.
Envío
Nuestro centro logístico tiene su sede en Chicago, Estados Unidos. Cuanto más viva de Chicago, más tardará en llegar su paquete.
POR FAVOR LEA: Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a tarifas de aduana / aranceles que deben pagarse antes de que se le entregue el envío. Si no está seguro de si estará sujeto a aranceles aduaneros, le recomendamos que se comunique con su oficina de aduanas local para obtener más información antes de realizar su pedido. No somos responsables de estas tarifas. NO será elegible para un reembolso del pedido si decide NO pagar estas tarifas una vez que el departamento de Aduanas de su país procese su envío.
Nuestro centro de cumplimiento es cerrado los fines de semanaSáb + dom), vacaciones y otras raras ocasiones. Esto significa que prepararemos los pedidos, pero no los entregaremos al transportista para su envío hasta el próximo día de puertas abiertas. Los pedidos suelen tardar entre 24 y 48 horas en procesarse cuando se realizan de lunes a viernes.
La excepción al tiempo de procesamiento es durante noviembre y diciembre, cuando el volumen de vacaciones aumenta considerablemente. Agradecemos su paciencia durante las vacaciones ya que nuestros equipos están trabajando arduamente para procesar y hacer llegar sus pedidos a los mensajeros.
Podemos publicar un aviso en nuestro sitio web si los pedidos tardan más de lo habitual en enviarse.
Si su pedido se devuelve 'devuelto al remitente', le reembolsaremos el costo del artículo menos el envío, o puede pagar para que se lo reenvíe.
No podemos garantizar fechas de entrega específicas.y no ofrecemos reembolsos por tarifas de envío si los paquetes se entregan más tarde de lo esperado. Cualquier opción etiquetada como "Día siguiente" o "Segundo día" simplemente se refiere al nombre exacto de un servicio proporcionado por un transportista y no a una garantía de entrega.